商品自主回収のご案内

商品自主回収のご案内

 

お客様各位
賞味期限印字間違いによる商品回収に関するお詫びとお願い

平素は弊社商品をご愛顧いただき、厚くお礼申し上げます。
この度、鹿児島山形屋様(上原産業有限会社山形屋店様)で販売しました「田楽みそチューブ」の一部において、

間違った賞味期限が印字された製品が発見されたため、該当製品を回収させていただくこととしました。
販売の期間は、2022年12月29日から2023年3月23日までが対象となり、8本販売していることが、

現時点の調査で確認できております。
当該製品の賞味期限は「2024.06.24」、本来の賞味期限は「2023.06.24」となります。
なお、喫食されましても、健康上の被害はございません。
つきましては、下記対象商品がお手元にございます場合は、誠にお手数ではございますが、

下記お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

代替品への交換またはご返金させていただきたいと存じます。
今後は一層品質管理の徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

                                        2023年3月25日
                                      鶴味噌醸造株式会社
                                     代表取締役 吉開元治


                     記

1.回収対象商品
 商品名:田楽みそチューブ130g
 販売期間:2022年12月29日から2023年3月23日
 JANコード:4904783001864
 賞味期限:2024.06.24と印字された製品
 販売数:8本
2.返送方法 山形屋様店頭へのお持ち込み、または着払いによるご返送
3.お問い合わせ窓口・ご返送先
 鶴味噌醸造株式会社
 〒832-0825 福岡県柳川市三橋町江曲216
 担当 熊丸
 電話番号 0120-37-2166
 受付時間 平日8:30~17:00
 メールアドレス info@tsurumiso.co.jp
 ※商品の返送時には、必ず郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き添えください。
 ※送料着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。
 ※なお、ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件の対応以外には使用いたしません。
                                    以 上

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